Manajemen Pemasaran

Manajemen Pemasaran - Manajemen pemasaran melibatkan pemilihan pasar sasaran yang tidak hanya mendapatkan pelanggan baru tetapi juga mempertahankan pelanggan yang sudah ada. Ini adalah subjek bisnis, yang didasarkan pada penelitian dan studi aplikasi praktis dari teknik pemasaran dan manajemen sumber daya pemasaran. 

Yang unggul di bidang ini dikenal sebagai manajer pemasaran. Tugas manajer pemasaran adalah mempengaruhi waktu dan tingkat permintaan pelanggan untuk membantu penjualan. Ini sebenarnya tergantung pada ukuran bisnis dan lingkungan di industri korporat. Seperti jika dia bekerja di sebuah perusahaan produksi besar, dia akan menjadi manajer umum kategori produk tertentu yang ditugaskan kepadanya dan dia akan bertanggung jawab atas untung dan rugi sehubungan dengan produk tersebut.

Manajemen Pemasaran

Menciptakan dan mengomunikasikan nilai pelanggan terbaik dapat meningkatkan jumlah pelanggan. Langkah-langkah yang diambil dan sumber daya yang digunakan untuk mempertahankan pelanggan yang ada dan mendapatkan pelanggan baru berada di bawah manajemen pemasaran. Cakupannya cukup besar karena tidak hanya mengembangkan suatu produk, tetapi juga mempertahankannya. 

Istilah manajemen pemasaran memiliki banyak definisi. Ini sebenarnya tergantung pada masing-masing perusahaan dan bagaimana fungsi departemen pemasaran dan aktivitas departemen lain seperti operasi keuangan, penetapan harga, dan penjualan.

Sebelum memutuskan tentang strategi pemasaran, perusahaan harus melakukan studi mendalam tentang bisnis mereka, dan pasar. Di sinilah manajemen pemasaran menyatu dengan perencanaan strategis. Biasanya strategi pemasaran terdiri dari tiga jenis, analisis pelanggan, analisis perusahaan dan analisis pesaing. Dengan menggunakan analisis pelanggan, pasar dipecah menjadi berbagai jenis pelanggan. Manajemen pemasaran menyadari karakteristik dan variabel lain dari masing-masing kelompok. Mereka adalah lokasi geografis, demografis, pola dan kebutuhan perilaku pelanggan. 

Seperti sekelompok orang dapat dikenali yang kurang sensitif terhadap harga, sering membeli dan berkembang. Kelompok semacam itu dapat dikerjakan dengan investasi besar karena mereka sepadan dengan uang dan waktu. 

Mereka tidak hanya dapat mempertahankan pelanggan seperti itu dan mendapatkan pelanggan baru dalam grup ini, tetapi mereka juga dapat menolak pelanggan yang tidak termasuk dalam grup ini. Memahami kebutuhan membuat ekspektasi pelanggan terpenuhi sesuai dengan kepuasan mereka, lebih baik daripada pesaing, yang akan menghasilkan penjualan yang lebih tinggi dan keuntungan yang jelas.

Analisis perusahaan menyoroti struktur biaya dan sumber daya perusahaan dan posisi biaya jika dibandingkan dengan pesaing. Para eksekutif akuntansi menggunakannya untuk mempelajari tentang laba yang diperoleh dari produk tertentu. Dari waktu ke waktu, audit dilakukan untuk mempelajari kekuatan berbagai merek perusahaan.

Pemasar yang menggunakan analisis pesaing membangun profil pelanggan yang terperinci. Ini memberikan gambaran yang jelas tentang kekuatan dan kelemahan perusahaan, jika dibandingkan dengan pesaing. Struktur biaya pesaing, sumber daya, posisi kompetitif, tingkat integrasi vertikal, diferensiasi produk, dan keuntungan dipelajari secara rinci dan dibandingkan dengan apa yang dilakukan perusahaan dalam hal itu.

Manajemen pemasaran untuk melakukan analisis pemasaran melakukan riset pemasaran. Jenis penelitian yang paling umum adalah penelitian pemasaran kualitatif, penelitian pemasaran kuantitatif, teknik eksperimental dan teknik observasi.

Setelah semua kajian dan penelitian dilakukan, manajer pemasaran akan lebih mudah mengambil keputusan strategis dan selanjutnya dapat merancang strategi pemasaran untuk meningkatkan laba dan pendapatan perusahaannya. Sasaran lainnya dapat berupa keuntungan dalam jangka panjang, pangsa pasar, dan pertumbuhan pendapatan.

Iklan Atas Artikel

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel